Herramientas: accede rápidamente a todas las funcionalidades de tus productos

Ya dispones en tu extranet de cliente la nueva sección “herramientas”. Desde ella puedes acceder rápidamente a todas las funcionalidades, acciones y herramientas disponibles en tus productos.

Desde la pantalla de inicio de tu extranet, y con tan solo 2 clics, puedes gestionar cualquier producto que tenga alguna acción o herramienta de gestión asociada.

Por ejemplo, imagina que quieres gestionar un servidor virtual. Únicamente tienes que acceder a tu extranet y en la parte inferior verás la nueva sección “Herramientas”.

Herramientas: listado de familias

Herramientas: listado de familias

Selecciona la familia a la que pertenece el producto que desees gestionar. En este caso sería “Servidores Virtuales”.

Herramientas: listado de productos

Herramientas: listado de productos

Una vez selecciona la familia, aparecerá un listado con todos los productos pertenecientes a la misma. Para acceder a las herramientas del producto, haz clic en el enlace “ver herramientas” del producto correspondiente.

En la parte de la derecha aparecerán todas las herramientas y acciones asociadas al producto. Ya solo falta hacer clic en la acción que desees realizar.

Herramientas: gestión de productos

Herramientas: gestión de productos

Esperamos que esta nueva sección agilice el trabajo con tus productos.

Nueva herramienta para VPS: Comprobación de espacio en disco

Estamos orgullosos de presentar una nueva herramienta para comprobar el espacio en disco de tu servidor virtual, desarrollada 100% por el Departamento de Desarrollo de Unelink.

La nueva herramienta para servidores virtuales la podéis encontrar en vuestro panel de operaciones y servicios, dentro de la gestión del servidor virtual en la extranet de Unelink.

Gracias a ella puedes comprobar qué directorios y archivos son los que más ocupan dentro de tu servidor virtual vps y así controlar fácilmente el espacio en disco que estás utilizando. La comprobación del disco duro se hace en pocos minutos, y cuando termina te muestra un listado de los directorios y ficheros más pesados de tu VPS, indicando la ruta exacta para encontrarlos fácilmente.

De esta forma, si lo necesitas,  puedes acceder por SSH o WinSCP, localizar los directorios y archivos que ocupan más espacio y borrarlos si lo consideras oportuno para que así tu sistema operativo funcione correctamente. Los archivos más comunes que suelen ocupar mucho espacio en disco son los logs:  syslog, mysql.log, etc.

Aquí os adjuntamos unas capturas de pantalla de la nueva herramienta:

Recordad que cualquier comentario es siempre bien recibido y nos ayuda a mejorar nuestras herramientas.

¡Esperamos que os sea de utilidad!

Adjuntos:

Cómo acceder a un servidor virtual por SSH

Modelo 347 disponible en la Extranet de clientes

A partir de hoy tenéis disponible en vuestra extranet de cliente  el modelo 347 (declaración anual de operaciones con terceras personas).

El modelo lo podéis consultar desde la nueva sección “Modelo 347″, que encontraréis dentro del apartado de facturación. En esta nueva sección tenéis un listado donde se muestran los años en los cuales la facturación (con IVA incluido) superó el importe mínimo para el modelo 347. Además, también se muestra el total de tus facturas durante ese año.

Modelo 347

Modelo 347

Esperamos que esta nueva opción os sea de utilidad.

Nueva sección “Trabajos”: entérate en tiempo real de todas nuestras actividades

Nuestro departamento de desarrollo ha incluido una nueva sección en la extranet de clientes llamada “Trabajos”. El objetivo de esta nueva sección es que, en cualquier momento, estés enterado de todo el trabajo que realizan nuestros departamentos.

Con ello, estarás informado en todo momento del estado de los desarrollos en los que estamos trabajando para mejorar nuestros servicios. Además, también podrás consultar la evolución de las actuaciones programadas o de la resolución de incidencias. De esta forma, estarás informado en tiempo real de lo que nuestro equipo está realizando.

Para consultar la nueva sección, entra en la extranet de clientes y verás que en el menú superior existe un enlace llamado “Trabajos”.

Menú extranet

Dentro de la sección puedes ver los departamentos que han realizado trabajos y entre paréntesis el número de trabajos que aún no están completados y sobre los que se está trabajando actualmente.

Departamentos

Debajo de los departamentos puedes ver el listado de todos los trabajos que se han realizado o en los que se trabaja en esos momentos, agrupados por departamentos. En ellos puedes ver el porcentaje que se lleva realizado. Aquellos trabajos que están completados aparecerán en color verde. Puedes filtrar el listado haciendo clic en el nombre del departamento que te interese consultar.

Trabajos plegados

Si quieres consultar los detalles de cada trabajo, pincha sobre él para desplegar los detalles.

Trabajos desplegados

Trabajos desplegados

Esperamos que esta nueva sección os ayude a estar más informados sobre todo en lo que está trabajando nuestro equipo.

Mejoras en el sistema de monitorización de servidores dedicados y VPS

Nuestro departamento de desarrollo ha terminado de desarrollar algunas mejoras en el sistema de monitorización de servidores dedicados y VPS que esperamos te sean de utilidad.

Las mejoras incluyen:

- Poder indicar más de una dirección de correo a la que se te avise del estado de tu servidor.

- Activar o desactivar en cualquier momento el envío de avisos a una dirección de correo determinada.

El sistema de monitorización te avisa de las pérdidas y recuperación de conectividad que sufren tus servidores. Esto te ayuda a detectar posibles problemas y a actuar lo más pronto posible para volver a ponerlos online.

Para activar la monitorización de tu servidor, entra en la extranet de cliente y dirígete al apartado “Gestión de productos”. En el listado, busca el servidor que quieres monitorizar y haz clic en el enlace “gestionar”.

Listado servidores

Listado servidores

Una vez dentro de la ficha del servidor, dirígete a la parte inferior derecha de la ventana, al apartado “Operaciones y servicios” y pulsa el botón “Monitoring”.

Operaciones y servicios

Operaciones y servicios

Para activar la monitorización, selecciona la opción “sí” del desplegable “¿Desea monitorizar su servidor?”.

¿Desea monitorizar su servidor?

¿Desea monitorizar su servidor?

Aparecerá un nuevo enlace llamado “+ Añadir email”, que te permitirá añadir tantas direcciones de email como quieras. A ellas será donde te lleguen los avisos del sistema de monitorización.

Para cada dirección de email puedes seleccionar dos estados: “Activo” o “Desactivado”. Esto te servirá para elegir si deseas que los avisos te lleguen a esa dirección de correo. Si el estado es “Activo” los avisos te llegarán a esa dirección. Por contra, si seleccionas “Desactivado”, los avisos no te llegarán.

Una vez añadidas y configuradas todas las direcciones de email que necesites, pulsa el botón “Guardar” para que los cambios se hagan efectivos.

Configurar monitorización

Configurar monitorización

En cualquier momento puedes cambiar el estado de las direcciones de correo para activar o desactivar la recepción de avisos. También, puedes quitar fácilmente una dirección de correo haciendo clic en el enlace “Quitar email” que puedes encontrar a la derecha de cada dirección. Al terminar la configuración, para que se hagan efectivos los cambios, recuerda pulsar el botón “Guardar”.

Si alguna vez deseas dejar de monitorizar tu servidor, selecciona la opción “no” en el desplegable “¿Desea monitorizar su servidor?”. Al seleccionar esta opción y pulsar sobre el botón “Guardar”, tu servidor dejará de estar monitorizado y no recibirás ningún aviso.

Dejar de monitorizar el servidor

Dejar de monitorizar el servidor

Ten en cuenta que si tenías configuradas direcciones de email en la que recibir avisos y dejas de monitorizar tu servidor, estas configuraciones serán borradas. Por lo que si, en un futuro, vuelves a monitorizarlo tendrás que volver a añadir las direcciones de email a las que quieres que te lleguen los avisos.

¡Esperamos que estas mejoras en el sistema de monitorización te sean útiles!