Cambiar datos de contacto de un dominio

Cada dominio que tenga dado de alta en su Panel de Dominios tiene 3 contactos asociados: propietario, contacto administrativo y contacto técnico.

Hay veces que se necesita cambiar algunos de los datos de estos contactos. En esta entrada vamos a explicar cómo cambiar los datos de cada uno de los contactos.

Propietario

Del propietario se puede cambiar todos los datos excepto el nombre. Si se necesita cambiar el nombre del propietario, lo que se tendrá que hacer es un cambio de propietario del dominio.

Para modificar los datos del propietario, acceda a la sección “Dominios -> Listado” y busque el nombre del dominio cuyos datos de propietario quiera cambiar. Haga clic en el nombre del dominio.

Buscar dominio

Buscar dominio

Aparece una nueva ventana con los detalles del dominio. El primer contacto que aparece es el propietario. El dato que nos interesa es el “ID Propietario”, que aparece antes de los datos del propietario. Copie ese número.

Identificador propietario

Identificador propietario

Ahora diríjase a la sección “Contactos/Dns -> Propietarios” y, utilizando el identificador, busque el propietario a modificar. Una vez realizada la búsqueda haga clic en el enlace del identificador.

Buscar propietario

Buscar propietario

En la siguiente ventana se muestra un formulario con los actuales datos del propietario. Tan sólo queda cambiar aquellos datos que necesite y pulsar el botón “Modificar”.

Modificar propietario

Modificar propietario

Nota: Los cambios afectarán a TODOS los dominios que tengan asignados ese identificador de propietario.

Contacto Administrativo

Los pasos a seguir para cambiar el contacto administrativo son muy similares a los seguidos para cambiar el propietario. Una diferencia con respecto al propietario del dominio, es que en el contacto administrativo se pueden modificar todos los datos.

Para modificar los datos del contacto administrativo, acceda a la sección “Dominios -> Listado” y busque el nombre del dominio cuyos datos del contacto administrativo quiera cambiar. Haga clic en el nombre del dominio.

Buscar dominio

Buscar dominio

Aparece una nueva ventana con los detalles del dominio. El segundo contacto que aparece es el contacto administrativo. El dato que nos interesa es el “ID Contacto Administrativo”, que aparece antes de los datos del contacto. Copie ese número.

Identificador Contacto Administrativo

Identificador Contacto Administrativo

Ahora diríjase a la sección “Contactos/Dns -> Contactos” y, utilizando el identificador, busque el contacto administrativo a modificar. Una vez realizada la búsqueda, haga clic en el enlace del identificador.

Buscar contacto administrativo

Buscar contacto administrativo

En la siguiente ventana se muestra un formulario con los actuales datos del contacto administrativo. Tan sólo queda cambiar aquellos datos que necesite y pulsar el botón “Modificar”.

Modificar contacto administrativo

Modificar contacto administrativo

Nota: Los cambios afectarán a TODOS los dominios que tengan asignados ese identificador como contacto administrativo.

Contacto Técnico

Los pasos a seguir para cambiar el contacto técnico son prácticamente idénticos a los seguidos para cambiar el contacto administrativo. En el contacto técnico, también se pueden modificar todos los datos.

Para modificar los datos del contacto técnico, acceda a la sección “Dominios -> Listado” y busque el nombre del dominio cuyos datos del contacto técnico quiera cambiar. Haga clic en el nombre del dominio.

Buscar dominio

Buscar dominio

Aparece una nueva ventana con los detalles del dominio. El último contacto que aparece es el contacto técnico. El dato que nos interesa es el “ID Contacto Técnico”, que aparece antes de los datos del contacto. Copie ese número.

Identificador contacto técnico

Identificador contacto técnico

Ahora diríjase a la sección “Contactos/Dns -> Contactos” y, utilizando el identificador, busque el contacto técnico a modificar. Una vez realizada la búsqueda haga clic en el enlace del identificador.

Buscar contacto técnico

Buscar contacto técnico

Nota: Los cambios afectarán a todos los dominios que tengan asignados ese identificador como contacto técnico.

¡Esperamos que esta entrada os sirva de ayuda!

Recargar saldo en su Panel de Dominios

Si su Panel de Dominios se queda sin saldo, no podrá realizar ningún registro, traslado o renovación de sus dominios. Para poder seguir trabajando con sus dominios, necesitará recargar previamente el saldo de su panel.

Para ello, acceda a su extranet de cliente y pulse el enlace “gestionar” de su producto panel.

Producto Panel de Dominios

Producto Panel de Dominios

En la sección “¿Desea nueva opciones para sus productos?” pulse el botón “Contratación de recargas Panel Dominios”. Se le redireccionará a la web de Unelink donde podrá seleccionar el importe de su recarga.

Contratar recarga de Panel de Dominios

Contratar recarga de Panel de Dominios

Selección de importe de la recarga

Selección de importe de la recarga

Seleccione el importe de su recarga y siga los pasos de compra. Una vez realizada la contratación de la recarga, en pocos minutos dispondrá del saldo en su Panel de Dominios para que pueda seguir gestionando sus dominios.

Recibir avisos cuando el saldo de su Panel de Dominios es bajo

Si tiene contratado un Panel de Dominios en Unelink, sabrá que los registros, traslados y renovaciones de dominios se realizan dependiendo del saldo que tenga disponible en su panel.

Si se queda sin saldo, no podrá realizar ningún registro, traslado o renovación de sus dominios. Para que no tenga ningún contratiempo por falta de saldo, puede configurar una cantidad para que, cuando el saldo sea inferior, se le envíe un correo electrónico avisándole.

Para ello, acceda a la sección “Depósito -> Datos” y pulse el botón “Avisos bajo saldo”.

Avisos bajo saldo

En la casilla “Nuevo umbral” puede indicar a partir de qué cantidad mínima desea que se le avise por mail. Para finalizar la configuración seleccione la casilla “Deseo recibir avisos” y pulse el botón “Modificar”.

Nuevo umbral de avisos

Cambios guardados

A partir de ahora, cuando el saldo de su panel sea inferior al umbral indicado, se le enviará un correo electrónico avisándole que el saldo de su panel es bajo.

Puede activar o desactivar esta característica tan sólo marcando o desmarcando la casilla “Deseo recibir avisos” dentro de la configuración de los avisos de saldo bajo.

No recibir avisos

Obtener el Auth Code de un dominio

Si necesita el Auth Code de un dominio (código de autorización), puede obtenerlo desde su panel de dominios. Para ello, busque el dominio del que desea obtener el Auth Code:

Buscar dominio

Buscar dominio

Haga clic en el nombre de dominio para acceder a los detalles del mismo. Al final de esta ficha, verá el botón “Enviar código autorización”. Si lo pulsa, se enviará automáticamente un correo electrónico con el Auth Code. El correo se enviará a la dirección de mail indicada en el propietario del dominio así como a la dirección de mail que se usa para hacer login en el Panel de Dominios.

Enviar Auth Code

Enviar Auth Code

Como bloquear o desbloquear un dominio

Es posible que necesite bloquear un dominio para evitar su transferencia hacia otro proveedor. Para ello siga los siguientes pasos:

1) Busque el dominio que quiere bloquear en la sección “Dominios -> Listado”:

Buscar dominio

Buscar dominio

2) Haga clic en el nombre del dominio para acceder a la ficha de detalles. Al final de esta ficha verá el botón “Proteger”. Si pulsa este botón, bloqueará el dominio para evitar su transferencia:

Bloquear dominio

Bloquear dominio

3) Tras bloquear el dominio, el estado del mismo cambiará a “REGISTRAR-LOCK”.

Dominio bloqueado

Dominio bloqueado

Por contra, si lo que desea es desbloquear un dominio, deberá seguir los mismos pasos, pero en el segundo, el botón “Proteger” habrá cambiado a “Desproteger”.

Desproteger dominio

Desproteger dominio

Una vez desprotegido, el estado del dominio volverá a ser “ACTIVO”.