Si tienes un hosting, VPS o servidor dedicado con cPanel instalado, puedes activar o desactivar la comprobación greylist de cPanel.
Esta comprobación sirve para reducir la entrada de correo spam, ya que comprueba ciertos parámetros de configuración en los correos entrantes. Sin embargo, es posible que haya algún remitente legítimo que no tenga correctamente configurado algo y por ello tu servidor de correo rechace el email. En este tipo de casos puede ser útil que desactives momentáneamente esta comprobación para poder recibir ese correo.
Para hacerlo, lo primero que tienes que hacer es acceder al cPanel del dominio donde quieres activar o desactivar las greylist.
En el panel principal haz clic en la opción Configurar Greylist.
Pulsa en la opción que necesites ya sea activar o desactivar la comprobación Greylist.
De esta forma puedes activar o desactivar la comprobación de la Greylist.
Esperamos que esta entrada te sea de utilidad.
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