Cambiar la cuenta bancaria desde tu Extranet de Cliente

Si tienes activada la domiciliación bancaria y utilizas esta forma de pago para realizar tus compras y renovaciones, en cualquier momento puedes cambiar el número de cuenta bancaria asociado a tu cuenta.

Recuerda tener la cuenta bancaria siempre actualizada para evitar que se produzcan devoluciones en las renovaciones automáticas y no tengas problemas con tus productos y servicios.

Para cambiar la cuenta bancaria primero tienes que solicitárnoslo y rellenar unos documentos dándonos permiso para domiciliarte los recibos a la nueva cuenta.

Para ello lo primero que tienes que hacer es acceder a tu Extranet de Cliente.

Acceso Extranet de Cliente
Acceso Extranet de Cliente

Haz clic en Nueva consulta, dentro del apartado Sistema de Soporte.

Menú principal

Pulsa sobre el botón Comercial y Facturación.

Sistema de Soporte

Escribe tu consulta indicándonos que quieres que cambiemos el número de cuenta donde se cargan tus recibos y finalmente pulsa el botón Enviar consulta.

Enviar consulta

Cuando recibamos tu consulta te enviaremos los documentos necesarios que nos tendrás que devolver rellenos y cambiaremos el número de cuenta bancaria.

Esperamos que esta entrada te sea de utilidad.

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