Activar la renovación automática por domiciliación bancaria en tus productos

Si tienes productos contratados con nosotros, y tienes la domiciliación bancaria activada, en cualquier momento puedes activar la renovación automática de tus productos para que se renueven al acercarse a su fecha de expiración.

Esto lo puedes hacer de varias formas, tanto desde la Extranet de Cliente como desde la web tras la contratación de un producto utilizando domiciliación bancaria.

Como comentamos al principio, el primer requisito es que tengas la domiciliación bancaria activada. Para hacerlo, te recomendamos que revises esta entrada de nuestro blog: activar la domiciliación bancaria.

Ahora vamos a ver las distintas formas de activar la renovación automática en tus productos.

1. Desde el listado de productos de tu Extranet de Cliente

En todos los listados de los productos contratados puedes consultar aquellos en los que puedes activar la renovación automática. Accede a tu
Extranet de Cliente :

Acceso Extranet de Cliente
Acceso Extranet de Cliente

Accede a cualquier listado de productos. En este ejemplo vamos a verlo con dominios. Para ello haz clic en el enlace Dominios dentro de la sección Gestión de productos.

Menú principal
Menú principal

En la parte superior del listado verás un botón llamado Activar domiciliación bancaria con el número de productos de ese listado en los que puedes activar la renovación automática. Pulsa en ese botón.

Productos donde puedo activar la domiciliación bancaria
Productos donde puedo activar la domiciliación bancaria

Selecciona en qué productos quieres activar la domiciliación bancaria y pulsa el botón Activar domiciliación bancaria.

Selección de productos
Selección de productos

Se activará la domiciliación bancaria en los productos seleccionados.

Domiciliación bancaria activada
Domiciliación bancaria activada

2. Desde la ficha de detalle de los productos

En los detalles de los productos también tienes la posibilidad de activar la renovación automática usando la domiciliación bancaria. Siguiendo nuestro ejemplo, vamos a ver cómo activarla en un dominio.

Consulta el listado de dominios haciendo clic en Dominios dentro del apartado Gestión de productos. En él busca el dominio para el que quieres activar la renovación automática y haz clic en su nombre para acceder a su ficha.

Listado de productos
Listado de productos

Dentro de la ficha haz clic en el enlace Activar domiciliación bancaria situado en el apartado Renovación.

Activar domiciliación bancaria
Activar domiciliación bancaria

Y se activará la renovación automática por domiciliación bancaria para ese producto.

Domiciliación bancaria activada desde la ficha de producto
Domiciliación bancaria activada desde la ficha de producto

3. Tras la renovación de algún producto por domiciliación bancaria

Cuando renueves algún producto utilizando domiciliación bancaria, si tienes otros productos en los que la puedas utilizar, se te mostrará un listado en la parte inferior de la ventana de renovación.

Tan solo tienes que seleccionar los productos para los que la quieres utilizar y pulsar el botón Activar domiciliación bancaria.

Productos activar domiciliación
Productos activar domiciliación

Y se activará la domiciliación para los productos seleccionados.

Domiciliación bancaria activada
Domiciliación bancaria activada

4. Tras la contratación de algún producto por domiciliación bancaria

Por último, también puedes activar la domiciliación tras la contratación de algún producto en nuestra web utilizando la domiciliación bancaria como forma de pago.

Tras la contratación del producto, verás un listado en la parte inferior con aquellos productos donde puedes activar la domiciliación bancaria para que se renueven automáticamente. Tan solo tienes que seleccionarlos y pulsar el botón Activar domiciliación bancaria.

Listado de productos
Listado de productos

Y ya tendrás la domiciliación activada en los productos seleccionados.

Domiciliación bancaria activada
Domiciliación bancaria activada

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