Error de correo en Outlook: el servidor no admite el tipo de cifrado de conexión especificado

Si tienes un servidor dedicado o VPS con cPanel instalado y al intentar consultar tu correo con Outlook recibes este error:

La tarea ha notificado el error (0x800CCC1A): El servidor no admite el tipo de cifrado de conexión especificado. Intente cambiar el método de cifrado. Póngase en contacto con el administrador del servidor o con el proveedr de servicios de Internet (ISP) para obtener más ayuda.

Es muy posible que la causa sea la actualización 80 de cPanel.

CPanel se actualiza de forma automática cada día, mejorando su estabilidad y seguridad, y en esta actualización ha realizado algunos cambios de seguridad. El principal, y relacionado con este error de Outlook, es porque las versiones antiguas de este cliente de correo ya no ofrecen la seguridad suficiente. Esto también puede ocurrirte con otros clientes antiguos que no sean Outlook.

Para solucionarlo, lo ideal sería actualizar la versión de Outlook (o otros clientes de correo) a una versión más moderna. Sin embargo, esto no siempre es posible. En ese caso vamos a ver cómo solucionarlo desde el WHM.

Lo primero que tienes que hacer es acceder al WHM de cPanel.

En la pantalla principal del WHM haz clic en la opción Configuración del servidor.

En la configuración del servidor, pulsa en la opción Configuración del servidor de correo.

Dentro de la configuración del servidor de correo, selecciona TLSv1.1 dentro de la opción Protocolo SSL mínimo.

Por último pulsa en el botón Guardar cambios para aplicar este cambio.

A partir de ahora ya no tendrás este problema en el correo electrónico.

Esperamos que esta entrada te sea de utilidad.