Archivos de Etiqueta: Extranet de clientes

Reexpedir certificados SSL desde tu Extranet de Cliente

Hemos añadido en la Extranet de Cliente la posibilidad de reexpedir un certificado SSL que tengas contratado con nosotros. Es posible que realices un cambio de servidor, o que pierdas la clave privada de un certificado y necesites generarlo de nuevo. Ahora con muy pocos clics puedes iniciar la reexpedición de un certificado SSL desde tu Extranet de Cliente. Para…
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Mantener la MAC al mover una dirección IP

Durante los últimos días nuestro departamento de desarrollo se está volcando en añadir herramientas y mejoras en la gestión de las direcciones IP de vuestros servidores. En esta ocasión han desarrollado la posibilidad de conservar una MAC al mover una dirección IP a otro de vuestros servidores. Como ya sabéis desde vuestra Extranet de Cliente podéis gestionar…
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Borrar la MAC de una dirección IP

Si hace unos días os anunciamos la posibilidad de añadir una MAC de forma manual a cualquiera de tus direcciones IP, hoy hemos añadido la posibilidad de borrar manualmente una MAC. Para ello busca la dirección IP que quieres gestionar en cualquiera de los listados de IPs de tu Extranet de Cliente. [caption id="attachment_4808" align="aligncenter" width="651"]…
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Nuevo Sistema de Soporte

¡Hola a todos! Hoy os vamos a presentar el nuevo Sistema de Soporte de Unelink. Hemos trabajado duro para integrar el Sistema de Soporte dentro de nuestra Extranet de Cliente para que tengáis en un mismo lugar tanto la gestión de vuestros productos como las consultas que realicéis. Además, para agilizar vuestras consultas, ahora podéis realizarlas…
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Consulta las estadísticas de consumo actual de tu servidor VPS

Si tenéis un servidor VPS en Unelink, ya estaréis disfrutando de la gran cantidad de funciones añadidas que tenéis disponibles gratuítamente en vuestra Extranet de Cliente. Desde ella podéis iniciar vuestro VPS, pararlo, reiniciarlo, monitorizarlo, configurar backups completos, consultar el espacio que tiene ocupado, cambiar la contraseña de root, reinstalarlo y consultar gráficas con estadísticas. Además, también podéis consultar…
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Permite a tus clientes gestionar sus propios productos

Muchos de los que tenéis contratados servicios con nosotros sois empresas o autónomos que os dedicáis a revender los servicios a vuestros propios clientes. Seguramente muchas veces vuestros clientes se han puesto en contacto con vosotros para solicitaros alguna actuación sobre un servicio como reinicar un servidor, cambiar los datos de un dominio, etc. Hemos estado pensando en…
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Contratar IPs adicionales

Si tienes un servidor dedicado, un VPS o un housing y necesitas IPs adicionales, puedes contratarlas en cualquier momento desde tu Extranet de Cliente. Vamos a ver como ejemplo la contratación de IPs adicionales en un servidor VPS, pero para el resto de producto se seguirían los mismos pasos, tan solo cambiaría el nombre del producto. Para realizar…
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Traspasar productos a otro cliente de Unelink

Con el paso de los años muchos de vosotros habéis crecido como empresas y gestionáis varias cuentas de cliente registrados en Unelink. En muchas ocasiones necesitáis pasar productos de una cuenta de cliente hacia otra y, para facilitaros este proceso, hemos desarrollado una herramienta para que vosotros mismos podáis traspasar los productos de forma cómoda y en cualquier momento.…
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Gráficas y estadísticas de los recursos de tu servidor VPS

Si tienes contratado un VPS, dispones gratuitamente de muchas herramientas en tu Extranet de Cliente con las que podrás controlar y monitorizar múltiples aspectos de tu servidor. Una de estas herramientas son las estadísticas, muy útiles para conocer el uso de los recursos de tu servidor virtual. Para consultarlas, accede a tu Extranet de Cliente y dentro del…
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Añade notas identificativas a tus productos

Desde tu extranet de cliente tienes la opción de poner notas identificativas a tus productos contratados. De esta forma, podrás diferenciarlos de un golpe de vista desde el mismo listado de productos. Por defecto, Unelink asigna un nombre a los productos que contratas pero es posible que, si tienes varios servicios contratados, te resulte difícil recordar el…
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